- Création de boutique en ligne : plateformes (Shopify, WooCommerce…), choix techniques
- Marketing digital : SEO, publicité en ligne, réseaux sociaux, email marketing
- Expérience client : parcours d’achat, UX/UI, service client en ligne
- Logistique et livraison : gestion des stocks, expédition, retours produits
- Paiement en ligne : moyens de paiement, sécurité des transactions
- Stratégie de vente : tarification, promotions, fidélisation client
- Analyse de données : statistiques de vente, comportement des visiteurs, conversion
- Réglementation : droit de la consommation, RGPD, mentions légales
- Concurrence et marché : positionnement, comparateurs de prix, marketplaces (Amazon, etc.)
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